تاریخ : دوشنبه، 6 آبان ماه، 1392
موضوع : اخبار

الزام فروشندگان لوازم خانگی به پذیرش تعهدات مندرج در گارانتی

رئیس اتحادیه صنف فروشندگان لوازم خانگی مشهد از رسیدگی به تخلفات گارانتی لوازم خانگی خبر داده و می‌گوید: فروشنده‌ها باید تمام تعهداتی را که در گارانتی درج شده است، بپذیرند.

 



کسائیان می‌افزاید: شهروندان می‌توانند از راه تماس با شماره 8537736 یا مراجعه حضوری، شکایت خود را از نحوه دریافت خدمات پس از فروش مطرح کنند.
وی تصریح می‌کند: اتحادیه پس از وصول شکایت درخصوص گارانتی موضوع را از راه کارشناسان بررسی می‌کند و در صورتی‌که کالا نیاز به تعویض داشته باشد، توزیع‌کننده را مکلف به تعویض کالا می‌کند و در صورتی که مشتری از ارائه خدمات پس از فروش ناراضی باشد، با پیگیری موضوع تلاش می‌کند تا نظر مشتری تأمین شود.




منبع این مقاله : :پرتال اتحادیه صنف فروشندگان لوازم خانگی مشهد
آدرس این مطلب : http://www.l-khanegi.ir/43/الزام-فروشندگان-لوازم-خانگی-به-پذیرش-تعهدات-مندرج-در-گارانتی/